Сегодня Пленум Верховного суда РФ подтвердил право россиян на возмещение через суд морального вреда за плохое качество коммунальных услуг или за перебои с электро- и водоснабжением
Как объяснили Строительству.RU в пресс-службе ВС РФ, теперь жильцы имеют право не только требовать возмещения убытков при некачественном предоставлении коммунальных услуг, но и взыскивать компенсацию морального вреда за плохую работу УК.
Собственники и наниматели также могут добиваться снижения стоимости коммунальных услуг вплоть до полного освобождения от оплаты. Для доказательства низкого качества услуг или факта перебоев в подаче света или воды могут использовать аудио- и видеосъемку показаний свидетелей или заключения экспертов.
А отсутствие вины в оказании услуги ненадлежащего качества или с перерывом доказывается исполнителем коммунальных услуг. В то же время жители не могут освобождаться от оплаты за содержание общего имущества дома работу лифта, если они им не пользуются.
Не освобождает от оплаты коммунальных услуг и отсутствие договора между жильцом и управляющей компанией. А УК, в свою очередь, при установке тарифов ЖКХ должны соблюдать принципы разумности и не вправе произвольно повышать цены за услуги.