
Автомобили Мерседес требуют особого подхода к обслуживанию и ремонту. Это современное мощное транспортное средство, отличающееся повышенным уровнем безопасности и премиальным качеством. Все запчасти, которые используются на заводе производителе – надежные и износостойкие. И что самое главное – идеально подходят для конкретной модели.
Обслуживанием и ремонтом машин компании Мерседес должны заниматься опытные квалифицированные специалисты. И желательно для этого выбирать официальный автосервис Мерседес, который специализируется на всех моделях машин немецкого автоконцерна. Давайте подробнее разберемся: как определиться с выбором автомастерской.
Почитайте автомобильные форумы
В интернете можно найти множество отзывов и комментариев о том или ином сервисном центре. Однако на сайтах автосервиса плохие отзывы часто могут удаляться. Если хотите узнать реальный опыт клиентов, перейдите на тематический форум.
Владельцы машин Мерседес активно обсуждают: где и как они ремонтируют свои автомобили. В ветке для комментариев вы точно найдете перечень сервисных центров, которым действительно можно доверять.
Конечно, и там могут быть купленные комментарии или те, которые были заказаны конкурентами. Лучше всего здесь работает сарафанное радио. Поспрашивайте у знакомых водителей Мерседесов, куда они отвозят машины на ремонт.
Квалификация и опыт специалиста
Все сотрудники сервисного центра должны:
- специализироваться главным образом на обслуживании и ремонте машин компании Мерседес Бенц;
- регулярно проходить обучение в том числе и при выходе на рынок новых моделей авто;
- иметь достаточно опыта в том числе и в устранении серьезных неполадок.
Только в таком случае вы сможете доверить автосервису свою машину и быть уверенным в том, что ремонт пройдет согласно всем рекомендациям завода производителя. Обращайте внимание также на компании, которые предоставляют гарантию на все виды работ. Это значит, что они максимально уверены в качестве результата.
Поинтересуйтесь стоимостью услуг
У каждого автомобильного сервиса своя ценовая политика. И у компаний, специализирующихся на обслуживании и ремонте машин Мерседес, цена услуг может быть немного выше. Это объясняется тем, что они используют:
- оригинальные детали или запчасти, которые были рекомендованы заводом производителем;
- детали, которые на 100% совместимы с конкретной моделью транспортного средства.
А еще более высокая стоимость обусловлена тем, что сотрудники автосервиса постоянно повышают свою квалификацию и усовершенствуют навыки, используют современное мощное оборудование для диагностики и ремонта машин.
Иногда лучше переплатить за работу мастера, чем сэкономить и уже спустя несколько дней повторно обращаться к специалистам с той же или новой поломкой. Заранее уточните прайс услуг. Обычно он представлен на сайте компании или предоставляется по запросу. Поинтересуйтесь, нет ли более лояльных предложений, например для постоянных клиентов.