Больще всего россияне недовольны начислением платы за ЖКУ
Экспертами некоммерческого партнерства “ЖКХ Контроль” обнародован рейтинг проблем российского коммунального хозяйства – составлен он на основе обращений граждан в 2018 году.
Согласно «проблемному» рейтингу, больше всего россиян беспокоят вопросы, связанные с начислением платы за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ) и недостатки, связанные с управлением многоквартирными домами (МКД). С этими темами на горячие линии региональных центров общественного контроля в сфере ЖКХ и в приемную национального центра «ЖКХ контроль» обратилось более половины граждан.
Начисление платы за ЖКУ остается проблемой номер один российского коммунального хозяйства, занимающей первую строчку рейтинга – 19% обращений.
Кроме того, россиян волнуют непосредственные проблемы в управлении МКД (14% обращений), неудовлетворительное состояние домов и содержание общего имущества (13%), вопросы, связанные с собраниями собственников (4%), а также составом, использованием и возвратом общего имущества в многоквартирных домах (2%).
Одной из наиболее острых проблем российского ЖКХ остается качество коммунальных услуг. Этим вопросам посвящено 13% обращений граждан на горячие линии, сообщается в материалах партнерства.
Также в десятку лидеров рейтинга попали темы капремонта, благоустройства придомовых территорий, проблемы со счетчиками.